PRIVACY POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web studiodontoiatricomaltese.it e che contattano lo Studio tramite i recapiti o gli eventuali moduli presenti sul sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Maltese Giordano
Sede: Via Alessandro La Marmora 75, 90143 Palermo
Telefono: 091 6254311
Email: maltese.giordano@gmail.com
P.IVA/05062220826

2. Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione o l’utilizzo del sito possono essere trattati le seguenti categorie di dati:

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

In questa categoria rientrano, a titolo esemplificativo:

indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti;
indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste;
orario della richiesta;
metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
dimensione del file ottenuto in risposta;
codice numerico indicante lo stato della risposta del server;
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto dello Studio, nonché la compilazione di eventuali moduli presenti sul sito, comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e di tutti i dati personali contenuti nella comunicazione.

A titolo esemplificativo, possono essere trattati:

nome e cognome;
numero di telefono;
indirizzo email;
contenuto del messaggio;
eventuali altri dati inseriti spontaneamente dall’utente.

c) Cookie e tecnologie similari

Il sito utilizza cookie tecnici e, ove attivati previo consenso, cookie per preferenze, statistiche e marketing. Sul sito è presente un sistema di gestione del consenso cookie. Per il dettaglio dei cookie utilizzati, delle finalità e delle modalità di gestione del consenso, l’utente può consultare l’apposita Cookie Policy / area “Gestisci consenso”.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
rispondere alle richieste inviate dall’utente tramite email, telefono o modulo di contatto;
gestire richieste di informazioni, contatti e prenotazioni di visite;
adempiere ad obblighi di legge, regolamenti o richieste dell’Autorità;
tutelare i diritti del Titolare, anche in sede giudiziaria;
gestire le preferenze relative ai cookie e, previo consenso, eventuali strumenti statistici o di marketing.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, quando l’utente contatta lo Studio per chiedere informazioni o prenotare una visita;
adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare;
legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito, alla gestione tecnica dell’infrastruttura e alla difesa dei propri diritti;
consenso dell’interessato, ove richiesto, per l’utilizzo di cookie non tecnici e per eventuali ulteriori trattamenti facoltativi.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per la fruizione tecnica del sito.

Il conferimento dei dati richiesti nei contatti o nei moduli è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati contrassegnati come necessari potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta dell’utente o gestire la prenotazione.

6. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza previsti dal GDPR.

Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o uso illecito.

7. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate, a:

personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione del sito, gestione email, assistenza informatica e servizi connessi al funzionamento del sito;
consulenti legali, fiscali o amministrativi, ove necessario;
autorità pubbliche o soggetti legittimati per obbligo di legge.

Tali soggetti tratteranno i dati, a seconda dei casi, in qualità di autonomi titolari oppure di responsabili del trattamento debitamente nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora, per esigenze tecniche o per l’utilizzo di determinati fornitori, si rendesse necessario trasferire dati verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare:

dati inviati tramite modulo o email di contatto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, comunque, per un periodo non superiore a 12 mesi, salvo necessità ulteriori connesse a obblighi di legge o tutela dei diritti del Titolare;
dati tecnici di navigazione: per i tempi tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla gestione del sito;
cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nelle preferenze espresse dall’utente tramite il banner di consenso.

Qualora dal contatto nasca un effettivo rapporto professionale/sanitario, i dati verranno trattati secondo la specifica informativa resa al paziente in sede di presa in carico, distinta dalla presente informativa web. Per gli studi medici e odontoiatrici il contenuto dell’informativa deve infatti distinguere i trattamenti tipici del sito da quelli sanitari rivolti ai pazienti.

10. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, i seguenti diritti:

ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali;
chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
chiedere la cancellazione dei dati personali;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ove applicabile;
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate ai recapiti del Titolare indicati nella presente informativa.

11. Minori

Il sito è rivolto a un pubblico generale. Eventuali richieste relative a prestazioni odontoiatriche pediatriche devono essere effettuate da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale.

12. Collegamenti a siti terzi e social network

Il sito può contenere collegamenti a social network o a siti di terzi. L’accesso a tali piattaforme avviene secondo le regole e le informative privacy dei rispettivi gestori, che operano come autonomi titolari del trattamento. Sul sito risultano presenti collegamenti a Facebook.

13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative o tecniche. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.